A importância de conhecer o Cliente
4 05 2009Um desapontado vendedor da Coca-Cola retorna de sua tarefa em Israel .
Um amigo pergunta:
- Porque você fracassou assim totalmente com os israelenses ?
O vendedor explicou:
- Quando fui indicado para o Oriente Médio, eu estava muito confiante
de que faria ótimas vendas me dedicando à área rural.
Mas eu tinha um problema, eu não sabia falar Hebraico.
Então eu planejei transmitir minha mensagem de venda através de três postes….
Primeiro pôster: um homem caído na quente areia do deserto…
totalmente exausto e quase desmaiando….
Segundo pôster: o homem bebendo a nossa Coca-Cola…..
Terceiro pôster: nosso homem agora está totalmente revigorado….
- Então esses postes foram colados em toda a área rural de Israel.
- Isso deveria ter funcionado, disse o amigo.
O vendedor explica:
- Eu não tinha idéia que os israelenses lêem da direita para a esquerda……
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