A importância de conhecer o Cliente

4 05 2009

Um desapontado vendedor da Coca-Cola retorna de sua tarefa em Israel .

Um amigo pergunta:
- Porque você fracassou assim totalmente com os israelenses ?

O vendedor explicou:
- Quando fui indicado para o Oriente Médio, eu estava muito confiante
de que faria ótimas vendas me dedicando à área rural.
Mas eu tinha um problema, eu não sabia falar Hebraico.
Então eu planejei transmitir minha mensagem de venda através de três postes….

poster1 poster2 coca cola poster3

Primeiro pôster: um homem caído na quente areia do deserto…
totalmente exausto e quase desmaiando….

Segundo pôster:   o  homem bebendo a nossa Coca-Cola…..

Terceiro pôster:
nosso homem agora está totalmente revigorado….

- Então esses postes foram colados em toda a área rural de Israel.
- Isso deveria ter funcionado, disse o amigo. 

O vendedor explica:

-  Eu não tinha idéia que os israelenses lêem da direita para a esquerda……


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